§1 Geltungsbereich

(1) Diese Geschäftbedingungen gelten für Verträge zwischen Luisa Eibauer (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund*innen (nachfolgend „Kund*in“ genannt) über die Erbringung von beratenden Dienstleistungen und Gutscheinen über die angebotenen Dienstleistungen sowie digitale und physische Produkte.

§2 Vertragsabschluss und Widerruf

(1) Ein Vertrag zwischen Anbieterin und Kund*in kommt durch die Buchung oder Kauf über die Website oder externe Buchungstools (z.B. eventbrite) oder durch Terminvereinbarung per Direktnachricht oder E-Mail-Kommunikation zustande.

(2) 1:1 Beratungen können bis 48h vor Beginn (bei Messenger-Support gilt 8:00 am ersten gebuchten Tag als Beginn der gebuchten Leistung) storniert werden. Nach diesem Zeitraum muss der Rechnungsbetrag auch ohne Inanspruchnahme der Leistung beglichen werden.

(3) Muss der Termin verschoben werden, wird dies von beiden Seiten zum frühestmöglichen Zeitpunkt per E-Mail kommuniziert.

(4) Für Gruppenveranstaltungen gelten je nach Veranstaltungsart eigene Stornierungsbedigungen, die jeweils auf den Buchungsseiten zu finden sind.

§3 Angebotene Leistungen

1) Die Anbieterin erbringt beratende Dienstleistungen in Form von Einzelterminen oder Messenger-Support über einen längeren Zeitraum, veranstaltet Gruppenevents und verkauft digitale und analoge Produkte.

(2) Der/die Kund*in ist selbst für die Einhaltung der vereinbarten Termine und das rechtzeitige Erscheinen zu Gruppenevents verantwortlich. Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

(3) Die Anbieter*in übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Leistung. Der/die Kund*in ist selbst für die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte verantwortlich.

(4) Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch die Umsetzung der erarbeiteten Inhalte entstehen. Eine Beratung ersetzt keine Vorstellung bei einem/r Ärzt*in oder Psycholog*in.

§3 Zahlungsbedingungen und Preise 

(1) Kosten der angebotenen Dienstleistungen sind der Website zu entnehmen. Sie enthalten gemäß §19 keine Umsatzsteuer. Neben den genannten fallen keine zusätzlichen Kosten an, es sei denn, externe Buchungstools (wie eventbrite) werden genutzt.

(2) Die Zahlung erfolgt bei 1:1 Beratungen nach Rechnungsstellung und bei allen über die Website buchbaren Leistungen am Ende des Bestellvorgangs mit der gewählten Zahlungsart.

§6 Datenschutz

(1) Zur Abwicklung werden die personenbezogenen Daten der Kund*innen elektronisch gespeichert und verarbeitet. Durch die Anmeldung erklären sich die Teilnehmenden mit der elektronischen Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke des Angebots sowie für spätere Informationen einverstanden. Nähere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.

§7 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.

Stand: November 2025